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政府信息公開

索引號: 015114277-201503-96225 主題分類: 政府信息公開年報
發布機構: 昆明市信訪局 發布日期: 2015-03-27 11:19
名 稱: 昆明市信訪局2014年度政府信息公開年度工作報告
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昆明市信訪局2014年度政府信息公開年度工作報告

發布時間:2015-03-27 11:19 瀏覽次數:109
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按照市政府辦公廳《關于認真做好2014年度政府信息公開工作總結報送及年度報告編制和公布工作的通知》要求,現將昆明市信訪局2014年度政府信息公開工作報告公開如下:

一、工作概況

2014年,市信訪局政府信息公開工作做到了組織領導到位、人員到位、設備到位,按市政府的相關部署有序地開展工作。通過門戶網站、政務微博等載體及時發布黨務政務信息,直接與網民進行溝通和聯系。門戶網站管理、政務微博維護、宣傳冊和宣傳單等紙質信息材料發放以及上訪群眾通過來訪、來信、來電、網上信訪事項的咨詢、受理、辦理、查詢等各項工作均運行正常,社會和廣大人民群眾對信訪各項工作進一步了解、理解和支持,各項政府信息公開工作正常推進。

(一)組織推進情況

為了切實開展政府信息公開工作,我局成立了以局長為組長的政府信息公開工作領導小組和保密工作領導小組,政府信息公開工作領導小組設在我局網上信訪辦公室,辦公室主任由網辦主任兼任。負責領導小組日常工作,確定了專門的信息員。信息公開領導小組辦公室制定局政府信息公開工作方案,安排部署公開工作;保密工作領導小組辦公室設在局辦公室,辦公室主任由局辦公室主任兼任,負責對信息公開內容進行審核、把關,專人負責政府信息公開日常工作,包括信息的審查工作、發布工作、歸檔工作等,確保了我局政府信息公開工作做到了責任明確、公開及時。

(二)工作制度、機制建設情況

1.公開制度

結合信訪工作實際,我局制定了《昆明市信訪局政府信息公開制度》,明確了政府信息公開的指導思想、公開原則、組織機構、工作職責、工作目標和工作要求,編制了《昆明市信訪局政府信息公開指南》、《昆明市信訪局政府信息公開目錄》、《昆明市信訪局政務微博管理辦法》、《昆明市信訪局網絡輿情應急預案》、《昆明市信訪局新聞發言人制度》等制度文件,有效地保障了信息公開工作順利開展。嚴格執行2014年度政府信息公開工作計劃和信息依申請公開辦法、信息公開保密審核辦法、違反信息公開規定行為責任追究辦法等政府信息公開工作制度。

2.保密審查

加強政府信息公開保密審查工作:一是建立健全信息公開發布保密審查機制。二是堅持誰主管誰負責、誰上網,誰負責、誰公開誰審查、先審查后公開的原則。三是嚴格規范審查程序,防止保密審查與政府信息公開發布脫節。四是建立信息發布臺帳,記錄每條信息發布的時間與內容,切實做好原始資料的歸檔工作。

嚴格按照信息報送、公文傳遞、文件資料保存等均有領導審批的政務信息發布流程規定,所有發布信息都有經辦人員署名簽字,并填寫《昆明市信訪局政務信息發布審批意見表》,整個操作運轉過程均符合保密安全規定。

(三)培訓、考核工作開展情況

2014年初我局舉行了政府信息公開工作業務培訓會,開展了政府信息公開工作的宣傳,對昆明市政府信息公開工作相關制度講解以及我局信息公開工作制度要求進行了講解學習,進一步名明確信息公開工作的重要性,安排部署了本年度信息公開工作,制定了本年度政府信息公開工作計劃,根據信息公開要點進行了任務分解細化,明確各處室工作責任。

二、信息公開情況

按照信訪工作相關要求,全面實現了來信、來訪、來電、網上四位一體的公開形式,全面受理人民群眾反映的各項合理訴求,依法辦理人民群眾所反映的信訪事項。2014年發布局黨務政務信息26條,發布政務微博1502條,擁有粉絲2718位,積極與網民互動,及時認真回復網民留言。黨務政務公開具體方式有:昆明市信訪局群眾來訪接待大廳(市級行政中心1號樓1樓南側)、昆明信訪局政府信息公開網站(km.xxgk.yn.gov.cn)、昆明信息港政務站昆明市信訪局子站信息網站(www.1kepong.com)、全國信訪信息系統網站(ynxinfang.yn.gov)、昆明市網上信訪(xfservice.yn.gov.cn)、昆明市信訪局官方微博、云南省全省政務信息查詢96128網(xxcx.yn.gov.cn)、全年發放依法引導逐級信訪宣傳資料5202冊及其他紙質資料、接訪大廳內LED電子大屏幕滾動信息,加大公開工作力度,努力提高公開信息的透明度和公眾參與度。

2014年昆明市信訪局繼續做好政府信息依申請公開工作,除受理信訪事項辦理查詢外我局尚未收到公民、法人和其他組織需要本機關主動公開以外的政府信息的申請,未收到行政復議、行政訴訟及申訴事項。

三、重點領域政府信息公開情況

(一)全面貫徹落實條例和規定

2014年昆明市信訪局認真貫徹落實政府信息公開工作條例以及《云南省政府信息公開工作評議考核辦法》、《云南省政府信息發布協調制度》、《云南省澄清虛假或不完整信息工作辦法》,進一步落實《昆明市政府信息公開工作評議考核辦法》及昆明市政府信息公開六項制度,深入開展信息公開工作,加大公開力度、擴大公開范圍、優化公開形式、細化公開內容,依法、主動、及時、準確公開政府信息,不斷增強政府信息公開實效。

在工作中,我局堅持為民服務、依法依規、公開透明的原則,采取撰寫文章、專家解讀、政策問答、接受訪談、媒體專訪、答記者問等方式進行科學解讀、闡釋,加強信息解讀工作,同步考慮、部署、推進信息發布、政策解讀及其他有關工作,加強信息發布前的輿情風險評估,制定信息發布、解讀和回應的整體方案,增進公眾對信訪工作的了解和理解。

建立健全政務輿情收集、研判、處置和回應機制,切實做好輿情監控工作,及早發現、研判需要回應的有關輿情和熱點問題,建立輿情處置應急預案,及時準確發布權威信息,正面引導社會輿論,切實做好群眾關心關注事項回應工作。

(二)加強平臺和渠道建設

繼續加強我局政府網站、政務微博微信等信息公開平臺建設,進一步完善新聞發言人制度,充分利用廣播電視、報刊、新聞網站等媒介傳播主流聲音和權威準確的信訪工作政務信息,掌握信息傳播主導權。發揮信訪接待大廳在信息公開工作中的作用。加強《昆明信訪》、“96128”政務信息查詢專線等公開方式建設,為社會公眾提供及時、準確的信訪工作信息。

(三)推動重點領域信息公開

結合信訪工作特點,以創建“三公”信訪為契機,推動“公平、公正、公開”信訪品牌建設,提高信訪件轉辦、交辦、督辦過程中的透明度,推動信訪工作運行公開透明,以“陽光信訪”示范引領全社會誠信建設。

(四)加強依申請公開工作

進一步規范依申請公開辦理工作,對信訪人申請公開信訪件辦理情況進一步完善依申請公開受理、審查、處理、答復以及歸檔等各個環節的流程,暢通受理渠道,依法依規、審慎穩妥地滿足人民群眾的信息要求。對于其他政府信息依申請公開,市信訪局在本局信息公開官網公布申請表,我局公開電子郵箱以及信訪接待大廳均受理群眾政府信息公開申請,提高工作效率,積極穩妥地處理好各類申請。注意學習其他單位依申請公開工作經驗和做法,不斷完善本局信息公開制度。

(五)加強督促檢查

我局把政府信息公開工作納入局領導干部年度工作目標考核體系,在年初對工作任務進行分解,明確考核標準和責任主體,堅持日常檢查和定期考核相結合,做到年初有布置,年中有檢查,年末有總結,進一步發揮檢查考核評議工作在信息公開工作中的作用。

四、存在的問題及工作計劃

(一)存在的主要問題

一是信訪工作的特殊性。按照《信訪條例》屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責的原則,信訪部門收到的信訪事項一般直接轉送有權處理的單位,客觀上造成可供公開的信息量較少。同時由于部分信息涉及信訪人個人隱私,導致我局網上公開信息量不多、公開內容較為單一;二是主動公開的意識有待進一步加強,存在信息發布不夠及時的情況。

(二)工作計劃

2015年我局將在2014年工作的基礎上繼續按照市委、市政府關于加強政府信息公開工作的要求,充實公開內容,規范優化公開流程,建設長效工作機制。重點抓好以下四個方面的工作:

1.強化黨務政務信息公開網站及微博建設管理工作。嚴格按照市委、市政府有關黨務政務信息公開網站及微博建設要求,進一步加大對我局網站及微博運行、維護和管理工作,落實責任到人,加強與網民的互動溝通,為公眾了解我局黨務政務信息提供良好的平臺,逐步提高我局網站和微博的影響力。

2.完善信息公開配套工作。按照市政府政務公開要求,結合我局工作實際,不斷拓寬公開途徑,通過多渠道、多平臺加大新聞媒體、信訪接待大廳窗口等方面的政府信息公開力度。全面規范政務公開制度,及時更新信訪相關內容,制定相應的政府信息公開實施細則、管理辦法、獎懲辦法,全力推進政府信息公開工作,更好地向公眾提供政府信息公開服務。

3.深化政府信息公開內容。在2014年的基礎上,逐步深化和完善信息公開的內容范圍,根據各欄目公開信息的內容和時限要求,及時更新和維護信訪局制定的各項可以公開的重大信訪事項的信息,更加突出信息公開、方便公眾辦事等方面的功能。

4.提升黨務政務公開整體水平。按照市政府和省信訪局有關政務公開的工作要求,積極參加政務公開和政府信息公開業務培訓,不斷提高政府信息公開意識和業務水平,推動我局黨務政務信息公開工作穩步提升。

在今后的工作中,我局將按照政府信息公開工作要點的要求,繼續深入推進信息公開條例的貫徹落實,不斷加強平臺和渠道建設。結合信訪工作的實際,圍繞依申請公開、政府信息公開重點工作、信息公開保密工作,將政府信息公開工作與引導群眾依法逐級信訪,建立“三公”信訪品牌等重點工作結合起來,全面推動我局政府信息公開各項工作的落實。

                             昆明市信訪局

                             2015年3月27日


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